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[3183] マニアランドからの請求について
日時: 2012/02/23 12:04
名前: 23

ご相談です

コメントへの書き込みと重複いたしますが、マニアランドからの請求で困っています。アダルト動画をダウンロードや閲覧はしていないのですが、サイトで年齢をクリックしたら登録料を請求されました。かなりもっともらしい、不当ではないというメールがきましたが、私が見たページとは異なる物です。
しかも退会もできず。
自分の不注意とはいえ、請求金額も高いので、支払うべきか悩んでおります。
どのように対処すればよいですか?
メンテ

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Re: マニアランドからの請求について ( No.4 )
日時: 2012/02/23 15:22
名前: ひこ

>>年齢は恥ずかしながら30を越しております。
>>冷静になれば理解できると思います。

では、社会経験をされている成人の方向けの説明をいたします。

このような有料番組を利用する際には、当然の事ながら

利用しようと希望する者と、サービスを提供する者との間で

「有料番組利用契約」を結ばなければなりません。

・・・ここまでは、理解できますか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.5 )
日時: 2012/02/23 16:38
名前: 23

はい、わかります。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.6 )
日時: 2012/02/23 16:44
名前: ひこ

>>はい、わかります。

契約を結ぶには、「利用しようと希望する者の契約の申し込み」



「サービスを提供する者の契約の承諾」が必要です。

「利用しようと希望する者=あなた」で、「サービスを提供する者=マニアランドの運営業者」です。

ここまではわかりますか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.7 )
日時: 2012/02/23 16:50
名前: 23

はい。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.8 )
日時: 2012/02/23 16:53
名前: ひこ

>>はい。

では、23さんに質問です。

「サイトで年齢をクリックしたら登録料を請求されました。」と
書かれましたが、おかしいと思いませんか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.9 )
日時: 2012/02/23 17:12
名前: 23

確かにおかしいです・・・
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.10 )
日時: 2012/02/23 17:18
名前: ひこ

>>確かにおかしいです・・・

どこがおかしいと思いますか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.11 )
日時: 2012/02/23 17:54
名前: 23

こちらが希望してません。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.12 )
日時: 2012/02/23 18:01
名前: ひこ

>>こちらが希望してません。

そうですね。

もうひとつありますよ?

「年齢をクリックしたら」の部分です。

23さんは、品物を購入する時に年齢を言いますか?
それとも、「これをください」と言いますか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.13 )
日時: 2012/02/23 18:05
名前: 23

購入したいことを伝えます。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.14 )
日時: 2012/02/23 18:09
名前: ひこ

>>購入したいことを伝えます。

そうですね。

では、このサイトに「契約を申し込む為の申し込みボタン」はあるでしょうか?

つまり「購入します」と言う意思表示をするためのボタンはありますか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.15 )
日時: 2012/02/23 19:00
名前: 23

なるほど、ありません
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.16 )
日時: 2012/02/23 19:22
名前: ひこ

>>なるほど、ありません

「18歳以上の方」

規約に同意します□←「チェック」

「※18歳以上の方のみ」

これだけですね。

どこにも、有料番組利用契約申し込みボタンが存在していません。

「契約の申し込み」無しに、契約は成立しません。

業者は、「お前が自分でクリックしたんだろ、契約成立だ。」と

一方的に怒鳴っているだけです。

相手にする必要もありません。

インターネット通販における 「意に反して契約の申込みをさせようとする行為」 に係るガイドラインについて
http://www.chugoku.meti.go.jp/consumer/topics/gaide/index.htm

「顧客の意に反して契約の申込みをさせようとする行為」申し込み画面例
http://www.no-trouble.go.jp/page?id=1232961271096#1232961271096

こちらを御覧下さい。


メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.17 )
日時: 2012/02/23 21:05
名前: 23

よく理解できました。丁寧なご説明ありがとうございました。
しかし、携帯認証番号から自宅に請求のハガキを送るなど書いてありましたが、
そのようなこともあるのですか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.18 )
日時: 2012/02/23 21:35
名前: ひこ

>>しかし、携帯認証番号から自宅に請求のハガキを送るなど書いてありましたが、
>>そのようなこともあるのですか?

携帯認証番号って何ですか?

これが気になりますか?

「顧客表示定義を認識、保存できました。
端末情報 ご登録情報取得済
あなたの入会金は99,000円になります。」
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.19 )
日時: 2012/02/23 21:54
名前: 23

まさにそんな文章でした。
そんなものは存在しないんですね・・・

確かに警察庁のネットトラブルのページにも書いてありました。

いかんせんネットやスマホの知識にうといので、
思い込んでしまいました。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.20 )
日時: 2012/02/23 22:11
名前: ひこ

>>いかんせんネットやスマホの知識にうといので、
>>思い込んでしまいました。

こちらのスレッドで、「よく理解できました。」と書かれたのは
当該事案において、「契約」自体が存在していないと理解された上での
返信ではなかったのですか?

もしかすると、「業者に個人を特定されたら」とお考えではありませんか?

そうだとすると、「誰であるかバレなければ大丈夫」と言う

おこちゃま理論になってしまいますよ?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.21 )
日時: 2012/02/24 09:49
名前: 23

すみません、本当に特定されるものなのか、知りたかっただけなんです。

今もメールがきて、利用規約とか、公式アダルトサイトだからとか書いてありました。やはり昨日ご教授いただいたことをふまえて、無視しようとわかっても、不安になってしまいました。

長々と相談にお付き合いいただき、本当にありがとうございました!
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.22 )
日時: 2012/02/24 09:54
名前: mune

>今もメールがきて、利用規約とか、公式アダルトサイトだからとか書いてありました。やはり昨日ご教授いただいたことをふまえて、無視しようとわかっても、不安になってしまいました。

つまり、分かってないと言う事なんですよ。
分かっていれば、相手(サイト)側のリスクも考察するでしょう。
してないでしょ?
理解していれば『無視する』と云う単語すらナンセンスなんですよ。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.23 )
日時: 2012/02/24 10:14
名前: ひこ

>>今もメールがきて、利用規約とか、公式アダルトサイトだからとか書いてありました。

ほう、では利用規約に書いてある事は、すべて正しいと?

公式=合法なんて面白い事を考えていませんか?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.24 )
日時: 2012/02/24 10:47
名前: 23

文章に惑わされてるだけなんですか・・・

まったく理解してないんですね。
つもりだったみたいです・・・
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.25 )
日時: 2012/02/24 12:18
名前: 23

あのう・・・

無視するという言葉がナンセンスというのがよくわかりません。

こちらからなんらか行動をおこさなければならないのですか?私は契約をしていないし、請求は成立しないと相手に訴えなければ終わらないものですか?

またバカだなと思われるかもしれませんが、教えてください

メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.26 )
日時: 2012/02/24 12:33
名前: ひこ

muneさんではありませんが・・・

>>無視するという言葉がナンセンスというのがよくわかりません。

なぜ「そこだけ」切り取って考えるのでしょう。

muneさんは「理解していれば『無視する』と云う単語すらナンセンスなんですよ。」と書かれていますよ?

>>こちらからなんらか行動をおこさなければならないのですか?私は契約をしていないし、請求は成立しないと相手に訴えなければ終わらないものですか?

私が書いたものを「無視」するのは何故ですか?

「契約の申し込み」無しに、契約は成立しません。

業者は、「お前が自分でクリックしたんだろ、契約成立だ。」と

一方的に怒鳴っているだけです。

相手にする必要もありません。←特にここね。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.27 )
日時: 2012/02/24 14:44
名前: 23

私の無視の使い方が悪かったんでしょうか。

相手の言うことは単に一方的なもので、
相手にする必要はないということですよね。

以前教えていただいたホームページなどみて
もう少し勉強します
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.28 )
日時: 2012/02/24 15:53
名前: あかしや親爺

>以前教えていただいたホームページなどみて

あのですね・・・
「まだ」見てなかったと書いているようなものですが。

見てないからしょうもない疑問・質問が湧くのですよ。
「まず」見るべきだったでしょうね。

ひこさんに対し、失礼ではありませんか?
30歳を過ぎているのですよね?

もう少し、「考えて」から行動できませんか?
出されたものは「まず」見る。そして「少しは考える」「検索もしてみる」。
30歳を過ぎていると言うのなら、もう少し、「大人の対応」ってものがあっても良さそうなものですが?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.29 )
日時: 2012/02/24 17:18
名前: 23

すみません・・・・
でも無知な
私にとってはしょうもない疑問ではなかったんです。

お時間取らせて申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。

メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.30 )
日時: 2012/02/24 18:40
名前: あかしや親爺

いやいや・・・
それこそ言い訳ですな・・・

言い訳は結構ですから、紹介されたサイトを見た・読んでどうだったのでしょうか?
言い訳なんか書く前に、書くべきことがあるはずなのですが?

出されたアドバイスの中に「サイトの紹介」があったのなら、「まずは見る」のが普通の対応ではないでしょうか。
見もしないで、「紹介されたサイトを見てさえいれば」出るはずも無いであろう質問をしてはね・・・

言い訳なんかしていますけど、結局、未だに見ていないのですね・・・
そんな方にどうアドバイスしたらいいのでしょうね?
疲れますね?

ってか、ひこさんに凄く失礼ではありませんか?
「まだ見てない」のですよね。

言い訳なんか書く暇あるのなら、見た結果、何がわかったのかなどを書くのが先なんですけどね・・・
しっかりしてくださいよ?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.31 )
日時: 2012/02/25 00:25
名前: 23

意に反して契約をさせようとする行為に係わるガイドラインより

1、申し込みになることを容易に認識できるように表示しなければならない

申し込みの最終段階で「最終確認画面」が必ず表示され、申し込みの意思表示ボタンをクリックして初めて申し込みとなる。

2、申し込み時に内容を容易に確認し、また訂正できるようになっている。
・最終画面で申し込み内容を表示。
・最終画面で申し込み内容を表示していなくても、内容確認ボタンがある、もしくは戻って確認できる
・最終画面で変更や取り消しができる。
・最終画面で、戻って修正できることを説明している。

今回の事例はまずこちらの意思表示ボタンがなく、申し込み
成立していない。さらにページに関して、上記をみたしていません。
よって私は払う義務はなく、またマニアランドはこのガイドラインからはずれている。

このように理解いたしました。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.32 )
日時: 2012/02/25 00:31
名前: mune

相手側のリスクの考察はしないのですね。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.33 )
日時: 2012/02/25 00:55
名前: 23

相手はこちらから訴えたりした場合、法的に罰せられるもしくは閉鎖の指示があるなどされると思います。


取引の公正及び購入者の利益が害される恐れがあるときは、主務大臣が指示できるとありました。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.34 )
日時: 2012/02/25 01:01
名前: mune

それだけなの?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.35 )
日時: 2012/02/25 01:19
名前: 23

みんなが法律を理解していたら、お金を支払わずにそのサイトを利用できますよね
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.36 )
日時: 2012/02/25 01:28
名前: mune

業者の理論だね♪
貴方が懸念してた行為を行った事は考えないでいきなりそれですか。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.37 )
日時: 2012/02/25 01:37
名前: 23

恐喝罪やプライバシーの侵害などでしょうか・・・

あと詐欺罪・・・
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.38 )
日時: 2012/02/25 02:15
名前: mune

それらで摘発されたらどうなる?

その状態であなたが懸念してた行為する行ったらどうなる?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.39 )
日時: 2012/02/25 07:23
名前: あかしや親爺

>みんなが法律を理解していたら、お金を支払わずにそのサイトを利用できますよね

昔のワンクリック詐欺サイトならそういった考えもアリ(見るまでも無い動画・画像ばかりではありますが)でしたが、現在はどこにワンクリウェアが仕込まれているかわからない時代ですので、利用は奨められません。
だったら海外のTube8辺りを見たほうがマシです。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.40 )
日時: 2012/02/25 09:15
名前: 23

懲役10年など罰せられます。
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.41 )
日時: 2012/02/25 11:40
名前: mune

適当だね。

懲役10年として。
そこから導きだせる推察は?
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.42 )
日時: 2012/02/25 17:42
名前: 23

推察といいますか、私の考えといいますか・・・

自分ならそんなリスクのあることはやりません。
相手も法律を理解していて、それをかいくぐっているのでしょうか。
また私のようなよく理解していない人間が多くいて、
彼らが成り立っているのですね。

すみません、答えになってますかね・・・??
メンテ
Re: マニアランドからの請求について ( No.43 )
日時: 2013/03/26 08:51
名前: ゆか

電話がきて、うっかり名前と住所を教えてしまいました。
これからどうなるか怖いです。
どうしたらいいでしょうか……
メンテ

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